Mac対応商品 ウイルスバスター ウイルス対策

ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム ダウンロード 1年版

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ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム ダウンロード 1年版
発売日2016-09-01 13:00:07
シリーズウイルスバスター 
ジャンルMac対応商品 ウイルス対策 
メーカートレンドマイクロ 
品番trendmicro_0070
価格¥8470
■製品概要■ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアムは、日本で一番選ばれている※1総合セキュリティソフト※2に24時間365日のサポートが付いた製品です。1. 24時間365日いつでも聞ける時間を選ばずに気軽に相談ができます。電話、メール、LINEをご利用いただけます。※32. 幅広い質問ができるウイルスバスター クラウドのことだけでなく、パソコン、スマホ、ルータ、プリンタ、IoT機器など、80種類以上のデジタル機器の操作・設定に関する質問ができます。※43. 満足度90%以上 ※5お客さまの満足度90%以上。「困った」「誰か教えて」に専門のスタッフが、寄り添ってお答えします。※1 2019年 BCNランキング シリーズ別にて自社集計※2 対応OSはWindows、Mac、Chromebook、Android、iOSです。※3 オペレータによる24時間対応は電話のみとなります。LINEサポートは24時間受付(9:30-17:30はオペレータが回答)※4 本サポートサービスのサポート範囲はこちら:https://tmqa.jp/psup 本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、問題解決を保証するものではございません。※5 トレンドマイクロ調べ(2019年7月〜2020年6月の期間の平均値)■製品特徴■●マルチデバイス対応1本で3台まで。パソコン、スマホ、タブレットに3台※までインストールできます。※ 1台にOSがひとつの場合。対応OSはWindows、Mac、Chrome OS、Android、iOSです。●防御力だから、強い。進化する「多層防御」でウイルスやWebからの脅威など多様化するセキュリティ脅威から守ります。全世界から集まる膨大な情報をもとに、パワーアップしたAI技術を掛け合わせ、次々に出現するネット詐欺、不正サイトなどに迅速に対応、自分では気づけないWebの危険から起こる被害を未然に防ぎます。●軽快だから、軽い。セキュリティソフトが常駐するパソコン使用中に感じる「重さ」の主な原因はパターンファイル。スマートスキャン機能によりそのパターンファイルの約80%をクラウド側に置き、パソコンにかかる負荷を大幅に軽減します。※トレンドマイクロ調べ(2020年6月)●電話応答率電話によるお問い合わせの応答率は88%※※ トレンドマイクロ調べ(2019年7月〜2020年6月の期間の平均値) ●AirサポートAirサポートはトレンドマイクロが独自に開発したサポートツールです。パソコンで何が起きているのか、電話での説明が難しい場合でも、ウイルスバスターと一緒にインストールされたプログラムからパソコンの画面を写真に撮って送付し、専門スタッフにチャットで問い合わせができます。※2 また、専門スタッフはお客さまの同意を得た上でパソコンの状況をリモートで確認することができ、スムーズな問題解決を支援します。※1 パソコン(Windows、Mac)のサポートに限ります。※2 写真送付やチャット機能はWindows版でのみご利用いただけます。

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